簡介
    不論你的產(chǎn)品是下一代的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備或是一個(gè)讓人興奮的游戲機(jī)或是藍(lán)芽設(shè)備，你都會(huì)希望在最先的設(shè)計(jì)就正確。采用這流程可以在你花代價(jià)(不論預(yù)算超過或是時(shí)程延誤) 犯錯(cuò)之前就發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤。在過去超過20年里面，我們已經(jīng)在產(chǎn)品開發(fā)中發(fā)生少許錯(cuò)誤，也看見了其它的錯(cuò)誤被犯下。就像是史學(xué)家Martin Vanbee說的：你不可能在自己一生中犯下所有的錯(cuò)誤，所以你必須在別人的教訓(xùn)中學(xué)習(xí)。不論你是機(jī)構(gòu)課長，或是發(fā)明家、產(chǎn)品經(jīng)理，公司最高管理人或是制造工程師，你都必須知道有哪些錯(cuò)誤是可以去避免的。
    這里就是我們結(jié)論的十個(gè)你容易在產(chǎn)品開發(fā)中犯的大錯(cuò)誤(并未按照任何特定順序排列)。
    一、 喔！為什么我之前沒有想到這點(diǎn) ？
    你可以伴隨著拍額動(dòng)作并這么說。盡可能搜集最多的細(xì)節(jié)信息；對(duì)你來說，在開始設(shè)計(jì)流程之前，知道你想要什么是很重要的，但你也應(yīng)該知道：你希望產(chǎn)品做什么，不只是現(xiàn)在，未來的改進(jìn)也是如此?；ㄒ恍r(shí)間在概念建構(gòu)的階段可以幫你省下時(shí)間和金錢，一個(gè)好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)師會(huì)找到他的目標(biāo)，并提供出不少方式去達(dá)成他。
    指出你需要什么技術(shù)和資源：項(xiàng)目管理、產(chǎn)品設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)或是電機(jī)工程還是平面設(shè)計(jì)? 什么信息是有用的? 草圖、CAD檔案、競品信息或是焦點(diǎn)的研究? 那么現(xiàn)有的產(chǎn)品怎樣? 工程和制造的需求條件又是哪些? 代理商的承諾? 包裝的需求? 那時(shí)間表安排又怎樣? 總有些重點(diǎn)是會(huì)延遲緩慢的，連為此安排的計(jì)劃也是會(huì)如此。
    此外，把所有工程需求聚集起來，不要忘了補(bǔ)進(jìn)包含資深的管理或是行銷人員。不要等到你已經(jīng)準(zhǔn)備要量產(chǎn)，行銷人員才說：『假如你在上面有四個(gè)洞看起來會(huì)比三個(gè)好』，或是『藍(lán)色的方形小凸點(diǎn)會(huì)賣的比黃色的好』，很明顯的，這些都會(huì)造成變更設(shè)計(jì)的時(shí)程延遲和預(yù)算超支。
    當(dāng)然，要確定整個(gè)團(tuán)隊(duì)明確知道你要的是什么。
    解決方式：在概念發(fā)展階段雇用設(shè)計(jì)公司，并使用產(chǎn)品范圍檢驗(yàn)表來建立流程。
    這可以幫你的設(shè)計(jì)公司了解你的需求，并給你這產(chǎn)品一個(gè)寬廣的概述，來幫助籌畫未來。
    二、 他看起來太棒了，但是我無法實(shí)現(xiàn)他。
    一個(gè)好看的設(shè)計(jì)可以給產(chǎn)品一個(gè)邊緣銳利的外觀，看起來值得去擁有，可能也有人因工程的考量來提供你的顧客極重要的溫暖和絨毛之類的，但是這實(shí)際上可能實(shí)現(xiàn)嗎? 工業(yè)設(shè)計(jì)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)是不同的，但本質(zhì)上卻又有在產(chǎn)品開發(fā)中關(guān)聯(lián)的部分。
    如果你跟一個(gè)能干的產(chǎn)品設(shè)計(jì)師合作，你應(yīng)該知道每一件事都有他要這樣做的理由。機(jī)能主義下的造型跟隨功能，所以每個(gè)特征都有它放在那里的理由。把一些特征從一件造形放到另一個(gè)，往往得要包含設(shè)計(jì)的成分在內(nèi)。
    產(chǎn)品設(shè)計(jì)的任務(wù)是建立關(guān)乎使用性、外觀和機(jī)構(gòu)的解決方式，并把他跟產(chǎn)品開發(fā)結(jié)合。產(chǎn)品開發(fā)在此指的是：建立可生產(chǎn)產(chǎn)品，以至于行銷的綜合流程。
    通過原型(prototype)階段，將可以幫助確保你的產(chǎn)品可行，且可以容易制造。你的設(shè)計(jì)公司應(yīng)該要可以決定： 
    1.哪個(gè)原型的方式可以被使用：外觀模型、SLA (雷射光合高分子成型 Stereo Lithography，SLA)，硅膠模型或是機(jī)構(gòu)模型等等
    2.需要多少個(gè)原型 
    3.他們是用來做什么(比方測(cè)試、熱分析、結(jié)構(gòu)分析) 
    這階段不要吝嗇節(jié)省，沒有比看到1000個(gè)零件有同一個(gè)錯(cuò)誤還要更糟糕的事情。
    解決方式：訓(xùn)練協(xié)同工作，將有助于避免不切實(shí)際的設(shè)計(jì)及它所造成延遲。尋找一個(gè)可以把趣味性跟機(jī)能緊密整合的設(shè)計(jì)公司。
    三、 工程畢竟只是工程，我可以在國外低稅(低價(jià))的地方，更便宜的取得同樣的東西。
    同樣的東西，是一種相對(duì)的說法。沒有選擇正確的上游來源來進(jìn)行項(xiàng)目，會(huì)是無止盡的問題?？纯茨愕男枨蠛蛢?yōu)先級(jí)，在選擇你的供應(yīng)來源時(shí)，你明顯的有三個(gè)選擇：在國外低價(jià)的地方、利用內(nèi)部員工或是用當(dāng)?shù)卦O(shè)計(jì)公司當(dāng)外源。
    假如你有緊縮的預(yù)算和簡單的需求，你大可以在國外低稅的地方進(jìn)行。勞工的價(jià)格比較便宜，所以可以有更多人力投注到項(xiàng)目，來讓項(xiàng)目更快完成。缺點(diǎn)包括乏味普通的設(shè)計(jì)、接近管理的必要、語言障礙，甚至連時(shí)差都會(huì)阻撓你。
    內(nèi)部來源很棒，如果你有內(nèi)部來源，而且他們沒有其它十二件被他人視作比你項(xiàng)目還重要的事情要做的話。別讓我扯上政治、既得利益、和公司的官僚，你可以雇用更多人，但是心里要記得時(shí)薪只是你一部份的員工支出。好處的代價(jià)之外，設(shè)備的提供義務(wù)、訓(xùn)練的時(shí)間、經(jīng)驗(yàn)問題…..還得要有人來管理他們，他們的工作流程延緩會(huì)造成什么問題?
    以鐘點(diǎn)計(jì)價(jià)的設(shè)計(jì)公司費(fèi)用是較高，但并不用包含上述問題，你只要針對(duì)項(xiàng)目的實(shí)際工時(shí)付費(fèi)。設(shè)計(jì)公司效率高且達(dá)爾文進(jìn)化論下消滅了低效率的。如果你需要一個(gè)革新且創(chuàng)造性高的設(shè)計(jì)，你可以比較多家公司，并選擇最適合你風(fēng)格的。在內(nèi)部仍將需要至少一個(gè)人協(xié)助聯(lián)絡(luò)并向外采購設(shè)計(jì)，可以理想的讓內(nèi)部資源更加有生產(chǎn)力。
    解決方式：看看你的優(yōu)先性，如果你需要獨(dú)特且具創(chuàng)造性的設(shè)計(jì)方案，就跟設(shè)計(jì)公司有經(jīng)驗(yàn)的工程師合作。你可以面對(duì)面溝通，或可以舒服的用網(wǎng)絡(luò)或電話處理。
    當(dāng)?shù)氐墓疽部梢院茌p松的應(yīng)付，即使你不想聚在一起工作。這樣做不是心理很和平，不同于緊張的生產(chǎn)狂熱狀態(tài)? 你看看多有價(jià)值啊。
    四、 如果有固定的價(jià)格預(yù)算，我怎么可以超支?
    爭論『固定價(jià)格』和『時(shí)間、材料』的關(guān)系著樣的問題就和『紙張和塑料』的問題一樣古老。
    『固定價(jià)格』不代表：當(dāng)顧客投標(biāo)要求一個(gè)小的紅色Mini Cooper車，而可以不招致任何加價(jià)，去換成大的藍(lán)色SUV車，有四個(gè)噴射燈三個(gè)喇叭和十六個(gè)警笛。一個(gè)設(shè)計(jì)公司可以靠保險(xiǎn)承擔(dān)這個(gè)價(jià)差、吸收多余工時(shí)，并且不會(huì)耽誤太久。
    如果你要四個(gè)2*2*2的凸柱還有三支加強(qiáng)肋，因?yàn)槭枪潭▋r(jià)格，如果這些規(guī)格不變，你最后會(huì)得到一樣的東西，而且會(huì)真實(shí)的得到中間的時(shí)間和材料的出價(jià)機(jī)會(huì)。
    當(dāng)然，最好要估計(jì)一下項(xiàng)目會(huì)花的時(shí)間。不拐彎抹角的說, 總是將有某種特點(diǎn)細(xì)項(xiàng)會(huì)緩慢拖延, 所以要針對(duì)他計(jì)畫、排定它的預(yù)算。這樣好處是一次做完，而訂定材料準(zhǔn)則是你唯一為了完工所花的代價(jià)。
    解決方式：確定要提供項(xiàng)目可以正確完成的預(yù)算，如果你和一個(gè)可以同步進(jìn)行的公司合作，你可以更緊密的監(jiān)控價(jià)格，如果你是以時(shí)間和材料準(zhǔn)則來工作，每周都有一個(gè)關(guān)于花的時(shí)數(shù)狀況、剩下的時(shí)數(shù)報(bào)告，就可以避免討厭的意外了。
    五、 不要等到進(jìn)入量產(chǎn)階段，才開始考慮制造工藝流程。
    制造工藝與設(shè)計(jì)過程是一起考慮的。如果你注意到它的制造流程，你就可能避免后續(xù)設(shè)計(jì)過程中的一些麻煩。設(shè)計(jì)小組與生產(chǎn)廠商一起工作，對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)來說，會(huì)是效率較高的方法。 
這兒有有一個(gè)最近的案例，采用此方法，為客戶節(jié)省了2萬美元。
    由于生產(chǎn)設(shè)備為昂貴的鋼鐵工具，客戶想在量產(chǎn)階段對(duì)該設(shè)計(jì)進(jìn)行快速檢驗(yàn)，但是要求成型工具必須全部采用放電加工技術(shù)，這得需要3——4周時(shí)間。其中的某些改變意味著要消除設(shè)計(jì)中的某些極端復(fù)雜的筋結(jié)構(gòu)。這些建議也會(huì)使得檢驗(yàn)設(shè)計(jì)沒有必要，從而客戶會(huì)要求立即進(jìn)入整個(gè)生產(chǎn)工具的加工過程。這樣，不但使客戶節(jié)約了2萬美元，而且改進(jìn)部分使生產(chǎn)計(jì)劃縮短數(shù)周，使得生產(chǎn)更容易，零部件功能更完備。
    你的產(chǎn)品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)在制造加工工藝流程各方面熟悉到何種程度？比如，他們有沒有注塑成型、鑄型裝飾、扳金沖壓或擠入成型方面的經(jīng)驗(yàn)？在產(chǎn)品裝配與成本方面，生產(chǎn)與裝配設(shè)計(jì)會(huì)為你節(jié)約資金。
    解決方案：一開始的會(huì)議不會(huì)出現(xiàn)什么有用的東西，但是在某些早期階段，你與你的產(chǎn)品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該決定你的產(chǎn)品采用那種制造工藝。找 2——3家生產(chǎn)廠家，聽一下他們的意見，然后在討論他們的生產(chǎn)能力和定價(jià)策略。
    六、 有誰知道FCC 、UL、 NEBS 的認(rèn)證會(huì)是如此的復(fù)雜？
    你或者明白來自管理機(jī)構(gòu)的所要求符合的必備的形形色色條件，或者你的產(chǎn)品研發(fā)公司會(huì)合乎管理機(jī)構(gòu)的這些要求。你需要NEBS的認(rèn)證嗎？在什么程度上？還有FCC、UL。你會(huì)要求你的產(chǎn)品進(jìn)行燃燒檢驗(yàn)、落地檢驗(yàn)、震動(dòng)和顫動(dòng)檢驗(yàn)或者回升探測(cè)儀測(cè)試嗎？
    從設(shè)計(jì)之初你就有使你的產(chǎn)品符合管理機(jī)構(gòu)認(rèn)證的打算，這樣，會(huì)比較容易使你的產(chǎn)品得到認(rèn)證。否則，你可能發(fā)現(xiàn)你自己不得不對(duì)管理機(jī)構(gòu)妥協(xié)，使你的設(shè)計(jì)滿足他們的要求，或者會(huì)到制圖板上，重新設(shè)計(jì)。
    解決方案：在項(xiàng)目設(shè)計(jì)之前，決定你要由哪家管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行認(rèn)證。然后，尋求對(duì)這些管理機(jī)構(gòu)的認(rèn)證有豐富經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品研發(fā)公司合作。
    七、 我從不會(huì)一直注意工作進(jìn)程——我們?cè)趺磁c開始計(jì)劃進(jìn)程這么遠(yuǎn)？
有一張進(jìn)程表對(duì)任何一位努力者來說都是有幫助的——沿著進(jìn)程表，每走一步，我們就會(huì)知道產(chǎn)品預(yù)期是什么樣子的。這在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā)中尤其重要，因?yàn)槠渲杏刑嗟奈粗?。PERT表和GANT表中有許多“如果這樣…將會(huì)怎樣…”的語句，這樣就把整個(gè)分成各種各樣的“如果這樣…將會(huì)怎樣…”的語句，從而很容易發(fā)現(xiàn)難處理的東西。
    但是，這兒也有一個(gè)基本條件：制定比較實(shí)際的規(guī)劃表。為了得到質(zhì)量較好的設(shè)計(jì)，必須有充足的時(shí)間。你有充足的時(shí)間，但是不可逆轉(zhuǎn)，千萬不要認(rèn)為我有這么多的時(shí)間，可以隨意的加入許多新的變化。一般的，眾所周知，設(shè)計(jì)范圍或設(shè)計(jì)重點(diǎn)的緩慢延遲可能是引起計(jì)劃進(jìn)程延遲的1#原因。
    其次，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程的早期要選對(duì)合適的人才是非常重要的。你需要多少采購方面的高級(jí)管理人才？要從市場上輸入。
    盡管如此，還要有人來管理工程項(xiàng)目和外部的事務(wù)。最好在職員中要有一位工程師來協(xié)調(diào)這些事情，并使公司顧問和合約人能保持信息通常和參與順利。從中你可以得到最好的作品，并避免時(shí)間無端浪費(fèi)。但是，號(hào)的顧問同好的雇員一樣，他們能夠做好自己的工作而不用經(jīng)常督促。他們能按照計(jì)劃進(jìn)程工作嗎？能每周提供工作狀況報(bào)告嗎？
     一個(gè)項(xiàng)目已有許多部分組成的，所以通常最好的辦法是給一家廠商工作，該廠商明白整個(gè)工作流程——工業(yè)設(shè)計(jì)、機(jī)電工程、樣機(jī)。他們可以管理從開始到結(jié)束的整個(gè)工作流程，或者在任一階段都可以插手管理，這樣有助于避開法人的官僚主義，簡化命令，事半功倍。這在項(xiàng)目完成期限固定時(shí)尤其有用。
    解決方案：尋求一家能提供定相工作流程并有產(chǎn)品研發(fā)管理跟做跟蹤經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)公司合作。建立一套可交付使用的跟蹤流程和關(guān)鍵點(diǎn)測(cè)定方案。
    八、 制造廠商會(huì)幫我們做這些工程結(jié)構(gòu)。
    產(chǎn)品設(shè)計(jì)不是制造廠商的關(guān)注部分。他們真正想要的只是一個(gè)好的能用來工作的設(shè)計(jì)文件。他們還是不情愿的接受這部分工作，因?yàn)樗麄儾幌虢o客戶不好的印象，以為他們只是在重復(fù)一下CAD文件而已，對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)不重視。
    當(dāng)然，與設(shè)計(jì)公司一起工作也有一個(gè)重要的好處，那就是生產(chǎn)一旦放開，結(jié)構(gòu)曲面也可以改動(dòng)。一家制造廠商不可能多次在任何格式轉(zhuǎn)換時(shí)為他們的工作提供文件證明。但產(chǎn)品趨于老齡化而利潤不大時(shí)，問題就會(huì)擴(kuò)大?？蛻粝氚旬a(chǎn)品設(shè)計(jì)資料給一家新的制造廠商，但是在此之前，原文件資料僅僅有一點(diǎn)點(diǎn)與已經(jīng)生產(chǎn)出來的經(jīng)過更改的產(chǎn)品相似。經(jīng)過多次不同的反復(fù)，沒有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)讓，從而也沒有相應(yīng)的文件證明，這就是連貫的制造工藝技術(shù)瀕臨危機(jī)之處。
    解決方案：在生產(chǎn)完成之后，要得到并保存好必要的生產(chǎn)制造中修訂的完整的文件證明。如果在國內(nèi)得不到完整的資料，可以考慮從國外購買，當(dāng)然你要付一部分錢。如果你的產(chǎn)品的生產(chǎn)成本很高，你可以做些修改或者盡可能采用逆向工程降低成本。就這個(gè)項(xiàng)目來說，好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)公司會(huì)接受當(dāng)前客觀的挑戰(zhàn)并提供最好的解決辦法。
    九、 我們的產(chǎn)品看起來像是別人的設(shè)計(jì)。
你在一個(gè)箱體設(shè)計(jì)上花費(fèi)了許多資金，簡潔干凈、淺褐色的外觀，這是好的消息。不好的消息在于它的淺褐色外觀、令人生厭，因?yàn)樗雌饋硐袷莿e人的設(shè)計(jì)。你知道市場充滿競爭性，你的產(chǎn)品有許多特色，產(chǎn)品更新?lián)Q代迅速，精力充沛。但是，你的產(chǎn)品怎樣與別人的與眾不同呢？
    任何一個(gè)說外觀不重要的人不明白顧客的變化無常。在你的產(chǎn)品中加入個(gè)性化和品牌化是設(shè)計(jì)流程的重要部分。盡管許多人不喜歡這樣，但是它仍然是獲取市場份額的有用辦法。這也是獨(dú)特設(shè)計(jì)的重要之處。你應(yīng)該與經(jīng)驗(yàn)豐富的工業(yè)設(shè)計(jì)師合作，他們能通過靈活的、創(chuàng)新的品牌化來傳達(dá)你獨(dú)特的想法。
    解決方案：與具有豐富創(chuàng)新力的產(chǎn)品設(shè)計(jì)公司合作，他們有各種各樣的經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)計(jì)師，能滿足你的產(chǎn)品要求、提高你的公司形象。如果你能明白品牌化是你成功的關(guān)鍵，你就會(huì)在預(yù)算和計(jì)劃中把品牌化包括在內(nèi)。有時(shí)你與一個(gè)具有獨(dú)特經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)公司合作，他們?cè)谠O(shè)計(jì)過程中能起到杠桿作用，比如把現(xiàn)貨供應(yīng)個(gè)性化設(shè)計(jì)。這樣就可能為品牌化留出預(yù)算，比如塑料銘牌。
    十、 我們最大的競爭對(duì)手已經(jīng)比我們先開發(fā)出產(chǎn)品。
    一旦你的產(chǎn)品投放市場，你就開始占有市場份額。人們對(duì)首先出現(xiàn)的東西記憶猶新?；叵胍幌抡浦锌刂破髟谑直袌鲇卸嗝磸?qiáng)烈的影響。據(jù)報(bào)道，2002年1月，掌中設(shè)備的全球營業(yè)額已突破2千萬美元。據(jù)市場調(diào)研公司NPD的報(bào)告，“掌中控制設(shè)備已經(jīng)占全美手柄控制設(shè)備零售市場的82%”。如果Visor Casiopia 和HP Jornada沒有進(jìn)入市場，其銷量還要高，但是現(xiàn)在已經(jīng)緩慢的推出掌中控制器這一巨大市場。
    不論在何處，產(chǎn)品的研發(fā)周期都是從6到12到18月不等。為是你的產(chǎn)品進(jìn)入設(shè)計(jì)和量化生產(chǎn)階段，你必須現(xiàn)在就開始。售賣觀念或概念比較困難。軟件公司可以帶走霧件，但是硬件，消費(fèi)者想要播開迷霧了解你能根據(jù)訂購的東西制造出的產(chǎn)品。
    解決方案：經(jīng)濟(jì)狀況看上去一直非常嚴(yán)峻。但是你要知道，別的廠商會(huì)改變，會(huì)一直做下去。如果你等到市場恢復(fù)，才開始做，你就會(huì)落后的。開始你下一個(gè)產(chǎn)品的開發(fā)吧?，F(xiàn)在就做。
結(jié)論
    從別人的錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)，你就會(huì)開發(fā)出更好的產(chǎn)品，而開發(fā)流程也比較容易。與具有豐富經(jīng)驗(yàn)和淵博知識(shí)的產(chǎn)品開發(fā)公司合作，會(huì)有助于避免以上的錯(cuò)誤，甚至更多的錯(cuò)誤。嗨，當(dāng)你徜徉在成功的光環(huán)下時(shí)為什么還要后悔犯過的錯(cuò)誤呢？
    此新聞來源于精易迅科技